Casque Soundsation MH-50

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Parfait ! Je l'ai commandé un jour en fin d'après-midi et le lendemain matin à 8 h, il était déjà livré. Excellent ! Le produit est arrivé en parfait état. Merci à l'équipe d'Egitana. (Le premier article présenté sur la photo a été acheté.)

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Je suis client d'Egitana depuis un certain temps. J'ai acheté deux enceintes JBL IRX 112 BT. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et, comme toujours, de l'excellent service proposé par le magasin. La commande est arrivée très rapidement et le transporteur a été efficace et professionnel. Bravo à toute l'équipe d'Egitana...

Le processus a été extrêmement rapide : de l’achat à la livraison, il a fallu quatre jours, y compris un jour férié et un dimanche. Les articles expédiés auraient pu être mieux protégés/emballés.