K&M 16075

J'aurais pu donner cinq étoiles sans les désagréments rencontrés lors de mes deux dernières commandes. Pour l'avant-dernière, il manquait une facture (une erreur dans l'adresse e-mail, reconnue par la deuxième personne à qui j'ai parlé), problème finalement résolu. Pour la dernière, l'article que j'avais acheté, « disponi...

J'ai passé commande en fin de journée et elle a été livrée le lendemain matin. L'emballage était impeccable. La commande, le paiement et la livraison se sont déroulés très rapidement et sans aucun problème.

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

Livraison extrêmement rapide et efficace. Achat effectué vendredi après-midi et guitare livrée en parfait état samedi matin. Le produit correspond exactement à la description sur le site web.

Je tenais à partager cette expérience. J'ai acheté une enceinte qui a cessé de fonctionner au bout d'une semaine. J'ai fait jouer la garantie et dès le lendemain, l'entreprise récupérait l'appareil. Pensant qu'il était en réparation, j'ai eu la surprise d'en recevoir un neuf une semaine plus tard. Le service comme...