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Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellence du service de M. Mário Louro. J'ai eu l'occasion de me rendre dans son magasin de Viseu pour une commande de guitare Jackson Custom Shop. Bien que la boutique soit relativement petite au regard du large choix de produits proposés sur son site web, elle offre beaucoup à découvrir. Lo...

Service ultra rapide et efficace. J'avais passé commande pendant le week-end, durant une période promotionnelle, mais j'ai raté le délai de paiement de 24 heures. J'ai été contacté le lendemain, tous mes doutes ont été levés et le prix promotionnel a été maintenu. Livraison par MRW, emballage impeccable et le piano fonctionne parfait...

Je suis client depuis près de 30 ans, depuis l'époque où ils n'avaient qu'une boutique physique. J'ai récemment commandé sur leur boutique en ligne et j'en suis ravi. L'instrument est arrivé à temps et le prix était excellent. Je les recommande vivement.

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

Je tenais à partager cette expérience. J'ai acheté une enceinte qui a cessé de fonctionner au bout d'une semaine. J'ai fait jouer la garantie et dès le lendemain, l'entreprise récupérait l'appareil. Pensant qu'il était en réparation, j'ai eu la surprise d'en recevoir un neuf une semaine plus tard. Le service comme...