Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellence du service de M. Mário Louro. J'ai eu l'occasion de me rendre dans son magasin de Viseu pour une commande de guitare Jackson Custom Shop. Bien que la boutique soit relativement petite au regard du large choix de produits proposés sur son site web, elle offre beaucoup à découvrir. Lo...

L'achat s'est parfaitement déroulé et la livraison a été très rapide. J'ai été très satisfait du service et du service client. À titre de suggestion, il serait intéressant de proposer un réglage de l'instrument, même en option payante, afin qu'il soit prêt à jouer dès sa réception. Cela améliorerait encore l'expérience....

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...

J'aurais pu donner cinq étoiles sans les désagréments rencontrés lors de mes deux dernières commandes. Pour l'avant-dernière, il manquait une facture (une erreur dans l'adresse e-mail, reconnue par la deuxième personne à qui j'ai parlé), problème finalement résolu. Pour la dernière, l'article que j'avais acheté, « disponi...