Proel DST130BK

MISE À JOUR – Egitana a résolu le problème très rapidement ; ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et ont géré la situation de manière exemplaire. Je les recommande vivement, malgré cet incident. J’ai acheté deux produits : un microphone Audio Technica et un casque Beyerdynamic DT-770 Pro. Le microphone fonctionnait parfaitement, mais...

J'ai passé commande par téléphone ; ils ont été rapides et attentifs, mais j'ai trouvé l'emballage un peu fragile. Le ukulélé et sa housse se trouvaient au fond d'un carton beaucoup plus grand, sans aucun contenant pour les empêcher de se balader à l'intérieur… Ils auraient dû combler l'espace vide ou choisir un carton pl...

Les achats en ligne fonctionnent parfaitement et la livraison est rapide. J'avais besoin de faire rééditer une facture et le service client a été excellent. J'ai tout reçu par e-mail en moins de 5 minutes. Je recommande vivement !

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Service excellent, plateforme conviviale, bons prix et livraison très rapide (le jour ouvrable suivant).