Hercules Stands GS523B Support pour 3 guitares ou basses

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...

J'ai adoré ! Le produit était bien emballé et en parfait état. Livraison rapide, avec notification préalable et service très aimable.

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

J'ai acheté un instrument sur le site et ce fut une expérience formidable. Tout s'est déroulé à merveille, de l'achat (simple et rapide, sans aucun problème) à la livraison incroyablement rapide (j'ai passé commande un vendredi soir et j'ai reçu le piano le lundi matin suivant). Un grand merci à Egitana pour leur efficacité !...

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...