Étui Zoom APQ-2n pour Q2N

MISE À JOUR – Egitana a résolu le problème très rapidement ; ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et ont géré la situation de manière exemplaire. Je les recommande vivement, malgré cet incident. J’ai acheté deux produits : un microphone Audio Technica et un casque Beyerdynamic DT-770 Pro. Le microphone fonctionnait parfaitement, mais...

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

L'achat s'est parfaitement déroulé et la livraison a été très rapide. J'ai été très satisfait du service et du service client. À titre de suggestion, il serait intéressant de proposer un réglage de l'instrument, même en option payante, afin qu'il soit prêt à jouer dès sa réception. Cela améliorerait encore l'expérience....

J'aurais pu donner cinq étoiles sans les désagréments rencontrés lors de mes deux dernières commandes. Pour l'avant-dernière, il manquait une facture (une erreur dans l'adresse e-mail, reconnue par la deuxième personne à qui j'ai parlé), problème finalement résolu. Pour la dernière, l'article que j'avais acheté, « disponi...

Je recommande d'acheter chez Egitana car, outre des prix nettement supérieurs à ceux de ses concurrents, je n'ai jamais cherché à obtenir le prix le plus bas ; je me suis toujours concentré sur la croissance de l'économie portugaise et le soutien au commerce national. Merci, Egitana.