Thomastik PJ116

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...

Bien que je n'aie jamais fait d'achats ailleurs que sur internet, je peux affirmer que c'est l'une de mes meilleures expériences d'achat. J'ai récemment acheté une guitare et son étui. La guitare est arrivée défectueuse ; je les ai contactés (réponse rapide) et ils sont venus la récupérer à mon domicile. Pour faciliter l&...

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...

Bonjour, je tiens à remercier Egitana à Guarda pour leur excellent service et leur accompagnement. J'ai décidé d'acheter une Fender CD-60SCE All Mah en ligne et j'avais des doutes concernant la couleur et le design. J'ai donc sollicité leur aide. Ils m'ont immédiatement envoyé plusieurs photos de la guitare par e-mail afin qu...

Je l'ai commandé en ligne un jour après 16h et je l'ai reçu le lendemain : moins de 24 heures ! Une expérience d'achat excellente. Je recommande !