Tanglewood TWTSP-SBL

Le site web et l'application sont intuitifs, et les prix sont extrêmement compétitifs, même comparés à des boutiques en ligne comme Musicstore et Thomann. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le délai de livraison. Ils ont garanti une livraison en 24 heures et ils l'ont respectée ! Un grand bravo à toute l'équipe d'Egit...

La meilleure expérience que j'aie jamais eue avec un magasin de musique. J'ai appelé, ils ont traité ma commande et me l'ont expédiée. Tout cela après 18h. Le lendemain matin, ma commande était livrée. Service impeccable.

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Très rapide, avec même une livraison express le samedi ; j’ai reçu ma commande lundi matin, accompagnée de plusieurs notifications par SMS et e-mail précisant le transporteur et l’heure de livraison. Parfait.

J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...