Schaller STM

J'ai passé commande en ligne samedi matin, pour une flûte traversière Yamaha, et lundi à 8h50, le transporteur m'a appelé pour convenir d'une date de livraison. Leur amabilité est remarquable. Un service après-vente exceptionnel. J'espère ne jamais avoir à faire jouer la garantie, mais je suis convaincu que je bénéficierai égalem...

J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...

Bonjour, je tiens à remercier Egitana à Guarda pour leur excellent service et leur accompagnement. J'ai décidé d'acheter une Fender CD-60SCE All Mah en ligne et j'avais des doutes concernant la couleur et le design. J'ai donc sollicité leur aide. Ils m'ont immédiatement envoyé plusieurs photos de la guitare par e-mail afin qu...

J'ai passé commande par téléphone ; ils ont été rapides et attentifs, mais j'ai trouvé l'emballage un peu fragile. Le ukulélé et sa housse se trouvaient au fond d'un carton beaucoup plus grand, sans aucun contenant pour les empêcher de se balader à l'intérieur… Ils auraient dû combler l'espace vide ou choisir un carton pl...

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...