Proel XLR3MVPRON

J'ai passé commande par téléphone ; ils ont été rapides et attentifs, mais j'ai trouvé l'emballage un peu fragile. Le ukulélé et sa housse se trouvaient au fond d'un carton beaucoup plus grand, sans aucun contenant pour les empêcher de se balader à l'intérieur… Ils auraient dû combler l'espace vide ou choisir un carton pl...

Le site web et l'application sont intuitifs, et les prix sont extrêmement compétitifs, même comparés à des boutiques en ligne comme Musicstore et Thomann. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le délai de livraison. Ils ont garanti une livraison en 24 heures et ils l'ont respectée ! Un grand bravo à toute l'équipe d'Egit...

J'ai effectué des dizaines d'achats. Livraison ultra-rapide, 1 à 2 jours. Tout était parfait. J'ai eu besoin de retourner et d'échanger des produits… Tout s'est déroulé sans problème. Remboursements rapides. Excellente communication avec le service client. L'un des magasins nationaux les plus efficaces en matière de servi...

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Le personnel était vraiment exceptionnel, aux petits soins et d'une grande aide ! De plus, la livraison a été très rapide (1 jour) et tout était emballé avec le plus grand soin. Impeccable ! Je les recommande vivement !