Bonjour ! Mon expérience d'achat a été excellente et irréprochable. Le site en ligne est parfait : achat facile, système de recherche de produits intuitif et processus de paiement transparent. Après avoir procédé au paiement, tout a été très rapide et la confirmation a été immédiate, le produit ayant déjà été remis au transporteur qui me l&#...

Je tenais à partager cette expérience. J'ai acheté une enceinte qui a cessé de fonctionner au bout d'une semaine. J'ai fait jouer la garantie et dès le lendemain, l'entreprise récupérait l'appareil. Pensant qu'il était en réparation, j'ai eu la surprise d'en recevoir un neuf une semaine plus tard. Le service comme...

J'ai commandé des médiators en fin de journée et ils étaient déjà expédiés le lendemain. Service ultra rapide et efficace, avec un emballage soigné. Des membres de ma famille ont également passé commande et ont été tout aussi attentifs et rapides. Je recommande Egitana pour l'achat d'instruments de musique.

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...

Messieurs, j'ai passé une commande (07800F2594U14E) et l'ai réglée le vendredi 20 juin 2025. D'après les informations reçues, la livraison était prévue pour le lundi 23 juin. Après de nombreux contretemps, je ne l'ai reçue que le mercredi 25. À mon avis, les erreurs suivantes ont été commises : des appels téléphoniques trop rapid...