Meinl TS-B-03 11 " Tête Conga

Le service est vraiment exceptionnel ! Ils sont toujours aux petits soins lors de mes achats. Remarque : pour vos achats en ligne, pensez à indiquer votre code postal et toutes les informations nécessaires dans les notes de commande afin que le transporteur puisse livrer votre colis dans les délais annoncés par le magasin.

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...

Messieurs, j'ai passé une commande (07800F2594U14E) et l'ai réglée le vendredi 20 juin 2025. D'après les informations reçues, la livraison était prévue pour le lundi 23 juin. Après de nombreux contretemps, je ne l'ai reçue que le mercredi 25. À mon avis, les erreurs suivantes ont été commises : des appels téléphoniques trop rapid...

C'était ma première commande et j'ai trouvé le service très rapide et d'excellente qualité. J'ai acheté les enceintes M-Audio BX4 pour mon home studio et j'en suis ravi !