Meinl KA9-M Kalimba

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

J'ai commandé des médiators en fin de journée et ils étaient déjà expédiés le lendemain. Service ultra rapide et efficace, avec un emballage soigné. Des membres de ma famille ont également passé commande et ont été tout aussi attentifs et rapides. Je recommande Egitana pour l'achat d'instruments de musique.

J'ai passé commande par téléphone ; ils ont été rapides et attentifs, mais j'ai trouvé l'emballage un peu fragile. Le ukulélé et sa housse se trouvaient au fond d'un carton beaucoup plus grand, sans aucun contenant pour les empêcher de se balader à l'intérieur… Ils auraient dû combler l'espace vide ou choisir un carton pl...

J'ai acheté une guitare classique électrique APC chez Egitana. Le service était excellent, la livraison rapide et le livreur très aimable et communicatif. Je recommande vivement ce magasin.

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...