Medeli ST430/BK

Service excellent. La personne qui a répondu au téléphone était très serviable et attentive, et a tout fait pour trouver une solution à mon problème. La livraison a été ultra rapide : ma commande est arrivée jeudi soir et je l'ai reçue lundi. Service impeccable. Je recommande vivement. Sans hésiter. Le produit lui-même, le casque audio de fi...

J'ai effectué mon achat en ligne, tout était très simple et rapide. J'ai reçu ma commande très rapidement et en excellent état, et elle était conforme à ma commande. Tout était parfait.

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Le personnel était très professionnel, tant au niveau de la connaissance des produits que sur d'autres points. La commande est arrivée à temps et bien emballée. Je recommande vivement. Enceinte HK Polar 12.

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...