Martin MA -140T Authentic Acoustic

C'était mon deuxième achat et j'en suis une fois de plus très satisfait. L'achat s'est déroulé sans problème, la livraison a été rapide et effectuée à la date convenue. Je le recommande sans hésiter !

Le service est vraiment exceptionnel ! Ils sont toujours aux petits soins lors de mes achats. Remarque : pour vos achats en ligne, pensez à indiquer votre code postal et toutes les informations nécessaires dans les notes de commande afin que le transporteur puisse livrer votre colis dans les délais annoncés par le magasin.

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...

La meilleure expérience que j'aie jamais eue avec un magasin de musique. J'ai appelé, ils ont traité ma commande et me l'ont expédiée. Tout cela après 18h. Le lendemain matin, ma commande était livrée. Service impeccable.

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...