Ibanez URGT100SUY Sun Yellow

Bien que je n'aie jamais fait d'achats ailleurs que sur internet, je peux affirmer que c'est l'une de mes meilleures expériences d'achat. J'ai récemment acheté une guitare et son étui. La guitare est arrivée défectueuse ; je les ai contactés (réponse rapide) et ils sont venus la récupérer à mon domicile. Pour faciliter l&...

J'ai adoré ! Le produit était bien emballé et en parfait état. Livraison rapide, avec notification préalable et service très aimable.

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...

Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellence du service de M. Mário Louro. J'ai eu l'occasion de me rendre dans son magasin de Viseu pour une commande de guitare Jackson Custom Shop. Bien que la boutique soit relativement petite au regard du large choix de produits proposés sur son site web, elle offre beaucoup à découvrir. Lo...

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...