Fender 351 Shape, Tortoise Shell, Thin (6)

J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...

C'était ma première commande et j'ai trouvé le service très rapide et d'excellente qualité. J'ai acheté les enceintes M-Audio BX4 pour mon home studio et j'en suis ravi !

Le service est vraiment exceptionnel ! Ils sont toujours aux petits soins lors de mes achats. Remarque : pour vos achats en ligne, pensez à indiquer votre code postal et toutes les informations nécessaires dans les notes de commande afin que le transporteur puisse livrer votre colis dans les délais annoncés par le magasin.

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...