ESP LTD Case CECFF

La meilleure expérience que j'aie jamais eue avec un magasin de musique. J'ai appelé, ils ont traité ma commande et me l'ont expédiée. Tout cela après 18h. Le lendemain matin, ma commande était livrée. Service impeccable.

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...

Bonjour ! Mon expérience d'achat a été excellente et irréprochable. Le site en ligne est parfait : achat facile, système de recherche de produits intuitif et processus de paiement transparent. Après avoir procédé au paiement, tout a été très rapide et la confirmation a été immédiate, le produit ayant déjà été remis au transporteur qui me l&#...

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Livraison ultra rapide. J'ai passé commande samedi à 23h et elle a été livrée chez moi lundi matin à 9h38. Emballage et produits en parfait état.