Ernie Ball JACQUARD PURPLE PLEASANT PHEASANT

J'aurais pu donner cinq étoiles sans les désagréments rencontrés lors de mes deux dernières commandes. Pour l'avant-dernière, il manquait une facture (une erreur dans l'adresse e-mail, reconnue par la deuxième personne à qui j'ai parlé), problème finalement résolu. Pour la dernière, l'article que j'avais acheté, « disponi...

J'ai acheté un instrument sur le site et ce fut une expérience formidable. Tout s'est déroulé à merveille, de l'achat (simple et rapide, sans aucun problème) à la livraison incroyablement rapide (j'ai passé commande un vendredi soir et j'ai reçu le piano le lundi matin suivant). Un grand merci à Egitana pour leur efficacité !...

C'était mon deuxième achat et j'en suis une fois de plus très satisfait. L'achat s'est déroulé sans problème, la livraison a été rapide et effectuée à la date convenue. Je le recommande sans hésiter !

Messieurs, j'ai passé une commande (07800F2594U14E) et l'ai réglée le vendredi 20 juin 2025. D'après les informations reçues, la livraison était prévue pour le lundi 23 juin. Après de nombreux contretemps, je ne l'ai reçue que le mercredi 25. À mon avis, les erreurs suivantes ont été commises : des appels téléphoniques trop rapid...

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...