Egitana LUSTR-01

Excellente expérience, tant avec le service téléphonique qu'avec la boutique en ligne. J'ai passé commande en fin de matinée et le lendemain à 11 h, le colis était livré chez moi, dans un village reculé de la campagne de l'Alentejo. Le suivi de la commande et de la livraison est également très bon. Bravo, je suis désormais client !...

Livraison rapide et efficace. Site web très bien conçu. Grand choix de produits. Bons prix. Personnel compétent et bien informé. Je tiens également à souligner leur chaîne YouTube, très intéressante et qui complète parfaitement tous les produits vendus en magasin. L'une des meilleures que j'aie vues, bravo !

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...

J'ai adoré ! Le produit était bien emballé et en parfait état. Livraison rapide, avec notification préalable et service très aimable.

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...