Egitana Livro Educacional "Música No Futuro" - 5e année

J'ai passé commande en ligne samedi matin, pour une flûte traversière Yamaha, et lundi à 8h50, le transporteur m'a appelé pour convenir d'une date de livraison. Leur amabilité est remarquable. Un service après-vente exceptionnel. J'espère ne jamais avoir à faire jouer la garantie, mais je suis convaincu que je bénéficierai égalem...

J'ai acheté un pack de produits, dont ma première basse. J'ai passé commande par téléphone auprès d'un vendeur très aimable et professionnel. J'ai finalement acheté plusieurs articles. Mon seul regret concerne la livraison : le site web indiquait une livraison le lendemain avant 14 h, or j'ai reçu ma commande un jour plus tar...

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Le site web et l'application sont intuitifs, et les prix sont extrêmement compétitifs, même comparés à des boutiques en ligne comme Musicstore et Thomann. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le délai de livraison. Ils ont garanti une livraison en 24 heures et ils l'ont respectée ! Un grand bravo à toute l'équipe d'Egit...