Dunlop 9102 Gel Maracas - Unité

J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...

J'ai effectué des achats et tout s'est toujours très bien passé : prix justes, matériel d'excellente qualité, livraison rapide, service impeccable et un large choix de produits pour tous, des débutants aux musiciens professionnels.

La meilleure expérience que j'aie jamais eue avec un magasin de musique. J'ai appelé, ils ont traité ma commande et me l'ont expédiée. Tout cela après 18h. Le lendemain matin, ma commande était livrée. Service impeccable.