Dr.Parts Volume Knob w/ Gold Metal Insert Gibson

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...

Présentation du produit sur le site web, vidéos pédagogiques et processus d'achat : 5 étoiles. Seule la livraison par le transporteur a été catastrophique, et la communication entre le livreur et le destinataire a été déplorable.

Bonjour, je tiens à remercier Egitana à Guarda pour leur excellent service et leur accompagnement. J'ai décidé d'acheter une Fender CD-60SCE All Mah en ligne et j'avais des doutes concernant la couleur et le design. J'ai donc sollicité leur aide. Ils m'ont immédiatement envoyé plusieurs photos de la guitare par e-mail afin qu...

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...

Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellence du service de M. Mário Louro. J'ai eu l'occasion de me rendre dans son magasin de Viseu pour une commande de guitare Jackson Custom Shop. Bien que la boutique soit relativement petite au regard du large choix de produits proposés sur son site web, elle offre beaucoup à découvrir. Lo...