Dragão Viola Amarantina

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellence du service de M. Mário Louro. J'ai eu l'occasion de me rendre dans son magasin de Viseu pour une commande de guitare Jackson Custom Shop. Bien que la boutique soit relativement petite au regard du large choix de produits proposés sur son site web, elle offre beaucoup à découvrir. Lo...

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Je tenais à partager cette expérience. J'ai acheté une enceinte qui a cessé de fonctionner au bout d'une semaine. J'ai fait jouer la garantie et dès le lendemain, l'entreprise récupérait l'appareil. Pensant qu'il était en réparation, j'ai eu la surprise d'en recevoir un neuf une semaine plus tard. Le service comme...

J'ai passé commande en fin de journée et elle a été livrée le lendemain matin. L'emballage était impeccable. La commande, le paiement et la livraison se sont déroulés très rapidement et sans aucun problème.