Dixon PSS8EX

J'ai passé commande le 16 2025, un dimanche après-midi ! J'ai reçu une notification de livraison le soir même et j'ai cru à une erreur. J'ai reçu ma commande le lundi midi. Moins de 24 heures après ma commande, passée un dimanche ! C'est vraiment incroyable. Ce n'est pas la première fois que je commande chez vous et ce ne...

Livraison extrêmement rapide et efficace. Achat effectué vendredi après-midi et guitare livrée en parfait état samedi matin. Le produit correspond exactement à la description sur le site web.

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...

Présentation du produit sur le site web, vidéos pédagogiques et processus d'achat : 5 étoiles. Seule la livraison par le transporteur a été catastrophique, et la communication entre le livreur et le destinataire a été déplorable.

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...