D´Addario EXL170

Bien que je n'aie jamais fait d'achats ailleurs que sur internet, je peux affirmer que c'est l'une de mes meilleures expériences d'achat. J'ai récemment acheté une guitare et son étui. La guitare est arrivée défectueuse ; je les ai contactés (réponse rapide) et ils sont venus la récupérer à mon domicile. Pour faciliter l&...

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

J'aurais pu donner cinq étoiles sans les désagréments rencontrés lors de mes deux dernières commandes. Pour l'avant-dernière, il manquait une facture (une erreur dans l'adresse e-mail, reconnue par la deuxième personne à qui j'ai parlé), problème finalement résolu. Pour la dernière, l'article que j'avais acheté, « disponi...

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

J'ai effectué mon achat en ligne, tout était très simple et rapide. J'ai reçu ma commande très rapidement et en excellent état, et elle était conforme à ma commande. Tout était parfait.