D´Addario EJ74

Le processus d'achat et d'expédition a été très rapide. Bonne communication avec le service client. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause de la livraison catastrophique par MRW. Après une tentative de livraison infructueuse, ils ne m'ont plus contacté et j'ai dû les joindre moi-même. Ce fut compliqué, mais j'y suis parv...

J'ai acheté une trompette chez Egitana et je les recommande sans hésiter. La commande est arrivée très rapidement et tout était parfait, sans aucun problème. Je suis très satisfait et prêt pour ma prochaine commande.

Messieurs, j'ai passé une commande (07800F2594U14E) et l'ai réglée le vendredi 20 juin 2025. D'après les informations reçues, la livraison était prévue pour le lundi 23 juin. Après de nombreux contretemps, je ne l'ai reçue que le mercredi 25. À mon avis, les erreurs suivantes ont été commises : des appels téléphoniques trop rapid...

Il est si rare de bénéficier d'un service aussi excellent dans un magasin portugais que je tiens à féliciter Egitana pour l'accueil et l'accompagnement dont ils ont fait preuve lors de mon achat de piano. Le fait qu'ils m'aient appelé, aidé à choisir et réservé le piano pour moi témoigne d'un service client exceptionnel. ...

Je suis client depuis près de 30 ans, depuis l'époque où ils n'avaient qu'une boutique physique. J'ai récemment commandé sur leur boutique en ligne et j'en suis ravi. L'instrument est arrivé à temps et le prix était excellent. Je les recommande vivement.