Daddario 3/4 Prelude J1011 A String for Cello

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

Personnel aimable et serviable. Livraison ultra rapide. J'ai pu échanger une guitare sans problème pendant la période de retour. Le personnel pourrait être un peu plus compétent sur les produits. En magasin, j'avais spécifiquement demandé un câble d'enceinte et on m'a donné un câble pour instrument (j'ai demandé s'il pouv...

Mon achat s'est déroulé sans le moindre problème jusqu'à présent. La batterie Yama est arrivée en parfait état et j'en prends beaucoup de plaisir ; tout fonctionne à merveille. La livraison a été rapide.

Je les ai contactés par courriel à cause d'un problème avec un produit. Ils ont toujours répondu en moins d'une demi-heure et, après avoir récupéré le produit, ils m'en ont envoyé un nouveau, alors même que le premier ne présentait aucun problème lors de leurs tests. Maintenant, tout fonctionne normalement ; j'ignore quelle était...

Les achats en ligne fonctionnent parfaitement et la livraison est rapide. J'avais besoin de faire rééditer une facture et le service client a été excellent. J'ai tout reçu par e-mail en moins de 5 minutes. Je recommande vivement !