Audiophony GOHead

Service exceptionnel. Je souhaitais modifier ma commande, pour laquelle j'avais déjà un numéro de référence, et je les ai appelés. Je n'ai eu besoin de fournir aucun code, numéro de commande, rien du tout : ils ont traité ma demande instantanément. Un exemple à suivre. Je les recommande vivement.

J'ai acheté un pack Fender Squier Sonic Stratocaster Color Sunburst. Le produit est arrivé endommagé (je ne sais pas s'il s'agissait d'un défaut de fabrication ou d'un problème lié au lieu de stockage), j'ai donc dû l'échanger. Le service client a été excellent : la communication a été rapide et l'échange a été ef...

Mon premier contact a été un peu long : j’ai envoyé un courriel pour demander des informations sur un produit et je n’ai pas eu de réponse les jours suivants. Ils n’ont répondu qu’après mon appel, quelques jours plus tôt, pour confirmer la réception de mon courriel. Après ce petit contretemps, tout s’est très bien passé et Stela s’est montrée tr...

C'était ma première commande et j'ai trouvé le service très rapide et d'excellente qualité. J'ai acheté les enceintes M-Audio BX4 pour mon home studio et j'en suis ravi !

Le personnel était très professionnel, tant au niveau de la connaissance des produits que sur d'autres points. La commande est arrivée à temps et bien emballée. Je recommande vivement. Enceinte HK Polar 12.