J'ai récemment acheté du matériel audio sur la boutique en ligne EGITANA : un microphone et un casque. Le microphone m'a agréablement surpris par son excellente qualité à un prix très compétitif. En revanche, le casque ne répondait pas à mes attentes après l'avoir testé. J'ai donc contacté la boutique, expliqué mon mécontentement...

Le processus a été extrêmement rapide : de l’achat à la livraison, il a fallu quatre jours, y compris un jour férié et un dimanche. Les articles expédiés auraient pu être mieux protégés/emballés.

J'ai récemment commandé un instrument de musique et, comme la livraison était nationale, elle a été très rapide, l'entrepôt étant apparemment ouvert même le dimanche. J'ai passé commande tôt ce jour-là et je l'ai reçue dès le lendemain matin. Très rapide ! La commande était également bien emballée et en parfait état. Je recommand...

Je ne peux donner que 5 étoiles car, à mon avis, ils en valent 20. Service aimable, conseils techniques très efficaces sur nos questions, stock impeccable, bons matériaux à des prix abordables et livraison rapide.

Excellent CRM ! Le souci du détail et l'attention portée au client sont remarquables. Par exemple, après l'achat, une vidéo de remerciement est diffusée et un champ permet de laisser un avis. Lors de l'expédition de la commande, vous recevez également un e-mail avec le numéro de téléphone de l'agence locale du transporteur MRW. C...